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（一）公司概况

陕西高新建设监理有限公司是国家监理乙级企业，公司现有职工50人，国家注册监理工程师、省注册监理工程师32人。国家注册造价师1人、国家注册结构工程师1人、国家注册建筑师1人、国家注册会计师1人。其中：

1、职称：高级职称职工占职工总数的16%，中级职称占职工总数的60%，初级职称占职工总数的24%，参加过监理专业培训的从业人员占职工总数的98%。

2、学历：本科以上的占职工总数的25%，大专占职工总数的60%，大专学历一以下的占职工总数的15%。

3、专业组成：这支高智商的队伍由建筑、结构、水暖、电气、通风、空调、设备安装、园林绿化、环保、市政建设、公路工程、建筑经济等专业组成。

4、公司拥有办公用房及设备，配备了交通车辆，现代化办公设施及计算机、打字家、复印机、传真机和各类检测设备、仪器、工具、通讯设施齐全。

（二）组织机构

一个企业能否良好运转，关键取决于组织机构是否健全，以及各机构之间是否正常开展工作：为此，我们设立了总工办、人事资源部、综合办公室、经营部、造价咨询部、财务部、质保部、监理部等部门。各部门之间配合密切，充分发挥各自的职能作用，恪尽职守。同时，我们从公司人员中抽出部分专业精英成立了专家智能团，这些专家们工作经验丰富，知识渊博，在监理工作中，起到了指导、把关、决策的作用，受到了业主和施工单位的尊重和一致好评。正是由于这样，公司上下形成一种积极、进取、开拓、创佳绩的良好气氛。

公司建立、健全了《经理工作岗位职责》、《总工程师岗位职责》、《总监理工程师岗位职责》、《专业监理工程师岗位职责》、《监理员工作岗位职责》、《监理人员守则》、《劳动纪律守则》、《保密守则》、《文秘工作岗位职责》、《财务人员工作岗位职责》、《财务管理制度》、《人事管理制度》、《车辆管理制度》、《监理资料管理办法》等各项规章制度。在工作中始终坚持思想教育为主，从三三入手（即三教育：政治思想教育、监理技术业务教育、监理人员职业道德教育；三坚持：坚持预控、坚持跟踪、坚持标准；三突破：突破单一的质量控制向“三控制”范围推进、突破单一的施工阶段监理为建设全过程监理、突破光凭眼看嘴讲的监理方式转向科学先进的检测手段），认真做好监理工作。监理操作中依照公司编印的《建设工程监理工作手册》为指导，按照监理规划及监理实施细则，具体实施监理，并不断创新，提高服务质量。

（三）按照监理法规实施规范化管理

随着市场经济的发展，为了适应现代化节奏，高效益的工作作风，我们在完善公司各项规章制度的基础上，把工作重点放在把握好两个关口上下功夫。一是经营；二是质保。为此，公司投入了大量的人力、物力和财力，收到了良好的效果。

1、经营原则：我们把握住 “无三证的项目”不监理；“违法乱纪的项目”不监理。在承揽监理业务当中，我们随时都会遇到这种现象，但我们公司业务人员能够严格按照监理法规办事，杜绝了违章项目的监理。

2、工程项目质量保证。监理项目确定之后，就如何把握好工程质量监理保证关，我们采取了：

一是选好总监，配备专业齐全的监理班子。人员配备做到“三结合、三优先”。“三结合”即年龄上的老、中、青相结合；职称上高、中、初相结合；理论知识与实践经验相结合。克服了监理工作中的弊端，增强了工作实效。“三优先”即：有监理证书者优先、素质优良者优先、勤于吃苦者优先，为使监理人员遵守职业道德，切实按照“守法、诚信、公正、科学”的准则为业主服务，我公司在制定有关监理现场制度的同时要求监理人员必须做到“三到位”即：控制措施到位、跟踪检查到位、岗位责任制上墙到位。

二是提供良好的工作环境。在确定好监理人员的基础上，为了保证监理人员能够顺利开展工作，我们投入了大量的资金，解决了监理人员生活用品、监测工具、交通费用、技术设备等，同时我们还解决了部分在岗人员的培训经费。这项开支，我们每年投入数万余元。这种做法即加强了在职人员的工作责任心，又提高了监理工作质量。

三是监督落实到位。为了确保工程项目监理，我们在充分发挥监理部和监理项目组作用的前提下，又成立了工程质量验评小组。对各项目实施不间断的考评工作，检查各个专业是否按照规范和图纸进行监理。针对检查出现的问题，做到及时发现，及时解决，真正体现了“质量否决权”。公司质保科和监理科对监理项目做到统揽全局，特别是对监理人员工作实绩做出准确的评估。人事科在接到评估后，再进一步对监理人员进行考核，做到优胜劣汰，增强了人事工作的透明度。为了便于公司领导准确，及时掌握监理工作动态，特制定每月十五日定时召开总监例会，针对各总监的情况汇报，办公室编写每月的监理简报，并发送到各监理项目组。使各监理项目组通过学习共同提高，不断增强整体素质。这样做，即增强了工作的针对性，又提高了工作效率。

四是实行总监负责制。总监理工程师行使合同赋予的监理权限，建立项目内部管理制度，实行岗位责任制，为市场监理机制的竞争奠定了扎实的基础。

五是重视监理资料管理是提高监理工作的具体体现。监理资料能否规范、完整，对监理工作的质量和深度起着一定的影响作用。因而，我们对资料管理人员进行专职培训，保证了监理资料工作的保管能够准确完整。

（四）实施监理的过程中，公司坚持标准化管理，把“三控制”、“两管理”、“一协调”的监理内容，具体化为“形象”、“现场”、“文档”标准化管理。将监理组织机构、监理人员职责、监理工作程序、建立控制图表、监理工作宗旨、监理人员值班、承包商质保、安保体系，以及气象记录等图表上墙，有利于形象的了解情况；在现场，对建设项目实施全过程监理，将预控和监控，跟踪和旁站，复验和签证相结合，每天有监理日志，每周有工地例会记录，每月有监理月报；对监理档案和各类函件，按照归档标准，分类、分盒归档。

陕西高新建设监理有限公司愿以雄厚的技术力量，丰富的建设经验，科学的管理制度，热情的服务态度，严谨的工作作风，竭诚为广大业主提供优质的服务，从而维护国家、业主及公众的利益。我们愿与社会同仁一道，面向未来，解放思想，抓住西部大开发这一历史机遇，为现代化建设贡献自己的力量。